All Systems Operational
API Operational
90 days ago
98.67 % uptime
Today
Khipu Web Operational
90 days ago
98.86 % uptime
Today
Khipu Inside Operational
90 days ago
98.06 % uptime
Today
Conciliación de Pagos Operational
90 days ago
97.59 % uptime
Today
Rendición Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Bancos ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Jun 24, 2022

No incidents reported today.

Jun 23, 2022

No incidents reported.

Jun 22, 2022

No incidents reported.

Jun 21, 2022

No incidents reported.

Jun 20, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 20, 14:34 GMT-04:00
Update - Banco Falabella además presenta problemas de recepción de transferencias.

Los comercios que recaudan directamente verán una baja importante de conversión, pues los clientes no pudieron completar sus pagos.

Las rendiciones a comercios con cuenta en Banco Falabella y recaudación a través de khipu, serán reintentadas durante la tarde de hoy.

Jun 20, 13:35 GMT-04:00
Identified - Banco Falabella presenta fallas en su página web, con constantes respuestas de "Tuvimos un problema durante la transferencia".

Además, de forma intermitente aparece como "No disponible".

Usuarios de Banco Falabella tendrán dificultades para ejecutar sus pagos. No se están ejecutando transferencias.

Jun 20, 13:07 GMT-04:00
Jun 19, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 19, 08:04 GMT-04:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 19, 01:07 GMT-04:00
Scheduled - Banco Security informa en su página web:

"De acuerdo a lo informado previamente y con el fin de otorgarle un servicio de excelencia, hemos dado inicio a la mantención programada de nuestro sitio web.

Le invitamos a ingresar nuevamente a partir de las 08:00 hrs. para realizar las operaciones que requiera.

Rogamos disculpar las molestias que esta situación pueda ocasionar."

Comercios con recaudación en Khipu o directa en Security verán retrasada la conciliación de pagos hasta la recuperación de los servicios por parte del Banco.

Clientes del banco no podrán realizar pagos durante esta intermitencia.

Jun 19, 01:03 GMT-04:00
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 19, 00:58 GMT-04:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 19, 00:58 GMT-04:00
Identified - Banco Falabella presenta fallas en su página web, con constantes respuestas de "En éstos momentos no lo podemos atender".

Además, de forma intermitente aparece como "No disponible".

Usuarios de Banco Falabella tendrán dificultades para ejecutar sus pagos. No se están ejecutando transferencias.

Jun 18, 19:08 GMT-04:00
Jun 18, 2022
Jun 17, 2022
Resolved - El problema fue resuelto y se enviaron los informes de recaudación diaria, los que llegarán a las casillas de destino dentro de la poróxima hora.
Jun 17, 15:15 GMT-04:00
Identified - Estamos experimentado problemas para recibir el resultado de la ejecución de las nóminas de pago a comercios.
Esto no afecta a comercios con recaudación propia.

Los dineros fueron rendidos en las cuentas corrientes, sin embargo no se han podido enviar aún los informes detallados, pues éstos dependen de asegurarnos que no hubo fallas en la entrega de los fondos.

Estamos en comunicación con Banco Secutiry para solucionar el problema lo antes posible.

Jun 17, 12:12 GMT-04:00
Jun 16, 2022

No incidents reported.

Jun 15, 2022

No incidents reported.

Jun 14, 2022

No incidents reported.

Jun 13, 2022

No incidents reported.

Jun 12, 2022

No incidents reported.

Jun 11, 2022

No incidents reported.

Jun 10, 2022

No incidents reported.