Khipu Status

Update - Banco Falabella reporta intermitencias en su página web.
Jul 23, 12:00 GMT-04:00

Identified - Banco Falabella está presentando intermitencias al momento de generar transferencias.

Clientes reciben el mensaje "En éstos momentos no lo podemos atender"

Sugerimos reintentar nuevamente la transacción, fuera de horarios de alta demanda.
Jul 22, 11:21 GMT-04:00

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

API Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Khipu Web Operational

90 days ago

99.05 % uptime

Today

Khipu Inside Operational

90 days ago

99.19 % uptime

Today

Conciliación de Pagos Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Rendición Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Bancos Partial Outage

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 25, 2021

No incidents reported today.

Jul 24, 2021

No incidents reported.

Jul 23, 2021

Intermitencia en Pagos desde Banco Estado

Resolved - Volvemos al monitoreo habitual de Banco Estado.
Jul 23, 12:02 GMT-04:00

Monitoring - Banco Estado vuelve a estar operativo.

Las causas apuntan a problemas globales de DNS.
Jul 22, 12:53 GMT-04:00

Identified - Banco Estado vuelve a presentar intermitencias generales en su página web y aplicaciones.

Clientes tendrán dificultad para realizar pagos desde dicho Banco en todas las plataformas.
Jul 22, 11:58 GMT-04:00

Monitoring - Los pagos realizados desde Banco Estado se están procesando de forma normal.
Volvemos al monitoreo habitual.
Jul 16, 13:01 GMT-04:00

Update - La conversión de Banco Estado se encuentra en niveles muy bajos.

Nos encontramos investigando la situación.

Se recomienda utilizar otros bancos de ser posible.
Jul 3, 16:13 GMT-04:00

Update - Banco Estado sigue mostrando intermitencias y baja conversión, sobre todo en horas de alta demanda.

Clientes reciben mensajes de error con códigos de falla interna de los servidores del Banco o simplemente "No podemos atenderle"
Jun 25, 09:29 GMT-04:00

Update - We are continuing to investigate this issue.
Jun 24, 09:39 GMT-04:00

Investigating - La conversión de Banco Estado se encuentra en niveles bajos.

Nos encontramos investigando la situación.
Jun 24, 09:39 GMT-04:00

Jul 22, 2021

Banco Santander con intermitencias

Resolved - Santander vuelve a estar operativo.

Las causas apuntan a problemas globales de DNS.
Jul 22, 12:53 GMT-04:00

Identified - Banco Santander registra fallas de conexión en todas sus plataformas.

Clientes tendrán dificultades para la realización de sus pagos.-
Jul 22, 12:18 GMT-04:00

Jul 21, 2021

No incidents reported.

Jul 20, 2021

No incidents reported.

Jul 19, 2021

Problemas con cartolas de transferencias Banco Bci tradicional

Resolved - El problema fue identificado y resuelto. Estamos conciliando de manera normal en las cuentas de recaudación bci tradicional.
Jul 19, 21:04 GMT-04:00

Investigating - Estamos presentando problemas con las cartolas de transferencias de banco Bci tradicional. Los comercios que recaudan en cuenta propia en Bci tradicional pueden presentar retrasos en la conciliación de pagos.
Jul 19, 19:58 GMT-04:00

Jul 18, 2021

No incidents reported.

Jul 17, 2021

No incidents reported.

Jul 16, 2021

Jul 15, 2021

No incidents reported.

Jul 14, 2021

No incidents reported.

Jul 13, 2021

No incidents reported.

Jul 12, 2021

Errores al ingresar a Banco Santander

Resolved - Banco Santander realizó modificaciones que permiten nuevamente operar en su banca en línea.
Jul 12, 15:28 GMT-04:00

Monitoring - Banco Santander está solicitando actualizar a clave de 10 caracteres.

Sin embargo no hay forma de saltar la página de advertencia, ni siquiera al cambiar la contraseña.

Los clientes no están pudiendo realizar pagos con transferencia manual.

La transferencia simplificada y KhipuWeb no tienen este problema.
Jul 9, 14:20 GMT-04:00

Jul 11, 2021

No incidents reported.

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