All Systems Operational
API Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Conciliación de Pagos Operational
90 days ago
98.72 % uptime
Today
Rendición Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Bancos ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage
had a partial outage
Past Incidents
Aug 5, 2020

No incidents reported today.

Aug 4, 2020
Resolved - Las cartolas de banco de chile ya se encuentran operativas.
Aug 4, 01:37 GMT-04:00
Identified - Banco de Chile reporta fallas en la generación de cartolas de transferencia utilizadas para la prestación del servicio.
Clientes que recaudan usando Banconexion 1.0 verán retrasada la conciliación hasta que el Banco recupere la funcionalidad.
Aug 4, 01:17 GMT-04:00
Aug 3, 2020
Resolved - El incidente fue resuelto.

Volvemos al monitoreo normal.
Aug 3, 23:15 GMT-04:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Aug 3, 21:45 GMT-04:00
Investigating - Estamos experimentando demoras en el proceso de conciliación de pagos.

Los comercios con plazos cortos verán pagos con la marca "fuera de plazo " o experimentarán reversas
Aug 3, 21:44 GMT-04:00
Aug 2, 2020

No incidents reported.

Aug 1, 2020

No incidents reported.

Jul 31, 2020
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 31, 23:58 GMT-04:00
Identified - Se han reportado intermitencias de Banco Santander al momento de generar transferencias con el mensaje "no podemos atender" o "servicio no disponible"

Se recomienda que los clientes verifiquen su cartola bancaria antes de reintentar los pagos fallidos.
Jul 31, 15:10 GMT-04:00
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 31, 23:57 GMT-04:00
Identified - Banco Estado presenta intermitencias al momento de ingresar a su portal y al ejecutar las transferencias electrónicas.

Se recomienda que los clientes verifiquen su cartola bancaria antes de reintentar los pagos fallidos.
Jul 31, 15:09 GMT-04:00
Resolved - El problema fue resuelto, se continúa con el monitoreo normal.
Jul 31, 23:56 GMT-04:00
Investigating - Estamos experimentando demoras en la conciliación de pagos.

Comercios con plazos muy cortos verán reversas o pagos exitosos con la marca "Recibido fuera de plazo".
Jul 31, 17:08 GMT-04:00
Jul 30, 2020

No incidents reported.

Jul 29, 2020

No incidents reported.

Jul 28, 2020

No incidents reported.

Jul 27, 2020

No incidents reported.

Jul 26, 2020

No incidents reported.

Jul 25, 2020

No incidents reported.

Jul 24, 2020

No incidents reported.

Jul 23, 2020

No incidents reported.

Jul 22, 2020
Resolved - Las rendiciones están siendo procesadas de forma normal, se espera se complete el pago a comercios antes de las 14:00 hrs.
Jul 22, 10:58 GMT-04:00
Identified - El pago de nóminas de Banco Security se encuentra temporalmente sin servicio.

El pago de nómina a comercios se verá retrasado hasta que el problema sea corregido por parte del Banco.

Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar.
Jul 22, 10:10 GMT-04:00