Problemas en Datacenter de IBM

Incident Report for Khipu

Resolved

IBM indica que sus servicios han vuelto a operación normal, salvo incidentes aislados.

Posted Jun 10, 2020 - 11:48 GMT-04:00

Update

IBM aún reporta intermitencias en sus comunicaciones, sin embargo los servicios de khipu se reportan operativos.

Posted Jun 09, 2020 - 20:38 GMT-04:00

Monitoring

Se están comenzando a conciliar los pagos realizados durante la contingencia.

Los comercios con plazos cortos recibirán pagos con la marca "fuera de plazo".

Posted Jun 09, 2020 - 20:32 GMT-04:00

Update

IBM recuperó su página de estado y es posible obtener algo más de información.

https://cloud.ibm.com/status?selected=status

Posted Jun 09, 2020 - 20:20 GMT-04:00

Update

La siguiente página de estado contiene mejor información actualizada: https://status.aspera.io/

Los servicios principales de khipu están alojados en Dallas.

Posted Jun 09, 2020 - 20:01 GMT-04:00

Update

La página de estado de IBM no responde, y es parte de la contingencia: https://cloud.ibm.com/status?selected=status

Posted Jun 09, 2020 - 19:59 GMT-04:00

Update

Se reportan problemas de IBM Cloud a nivel global.

https://techcrunch.com/2020/06/09/ibm-cloud-suffers-prolonged-outage/

https://downdetector.com/status/ibm-cloud/map/

Posted Jun 09, 2020 - 19:49 GMT-04:00

Identified

Existen intermitencias en el Datacenter de IBM, lo que puede producir retrasos en la conciliación de pagos y eventualmente errores en la generación de los cobros.

No se han detectado bajas de servicio, pero si lentitud en las comunicaciones.

Posted Jun 09, 2020 - 19:13 GMT-04:00

This incident affected: Iniciación de pagos (Conciliación de Pagos, API).