Santander Personas y Officebanking con Intermitencias

Incident Report for Khipu

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Oct 22, 2024 - 17:03 GMT-03:00

Update

Continuamos monitoreando la incidencia
Posted Oct 22, 2024 - 10:32 GMT-03:00

Monitoring

Banco Santander informa:

"Santander Chile tuvo un ataque de denegación de servicios, produciéndose una sobrecarga en el acceso a los canales de atención como el sitio web, App Santander y Office Banking. Frente a esta situación, el banco aplicó de forma inmediata sus protocolos y medidas para gestionar el incidente, reestablecer el servicio y proteger a nuestros clientes."

https://saladecomunicacion.santander.cl/noticias/institucional/detalles/declaracion-publica
Posted Oct 21, 2024 - 13:34 GMT-03:00

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Oct 21, 2024 - 13:27 GMT-03:00

Investigating

Banco Santander presenta intermitencias.
Usuarios de Banco Santander tendrán problemas al realizar transferencias.
Comercios con recaudación en Santander Officebanking pueden experimentar retrasos en la conciliación
Estamos monitoreando constantemente el estado de este servicio
Posted Oct 21, 2024 - 13:02 GMT-03:00
This incident affected: Iniciación de pagos (Khipu Web, Conciliación de Pagos, Bancos) and Servicios WaaS.